Protection de la vie privée

Respect de la loi belge du 8 décembre 1992 dite “Loi sur la vie privée”

Rose Rose srl est responsable du traitement de vos données à caractère personnel et s’engage à respecter la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Collecte des données

Au cours de votre visite sur notre site, des données personnelles vous concernant pourront être recueillies ou traitées par l’’envoi d’un formulaire ou l’envoi d’un cookie.

L’envoi d’un formulaire. En cas de commande en ligne, vous serez invité à remplir un formulaire dont certains champs sont nécessaires pour pouvoir offrir le service demandé. Ces derniers sont uniquement destinés à nous permettre de vous contacter rapidement si cela s’avérait nécessaire.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour optimiser votre expérience utilisateur.

Vous trouverez le détail des cookies utilisés sur cette page: https://support.squarespace.com/hc/fr-fr/articles/360001264507

Finalités

Les données vous concernant ne sont recueillies et traitées qu’aux seules fins mentionnées ci-dessous :

  1. Envoi et suivi des commandes, facturation,

  2. Envoi d’informations promotionnelles sur nos produits et services,

  3. Réponses à vos questions

Informations collectées

Les informations collectées sont les suivantes :

  1. Votre domaine (détecté automatiquement) ;

  2. Votre adresse de courrier électronique si vous nous l’avez révélée, par exemple en envoyant des messages ou questions sur ce site, en communiquant avec nous par courrier électronique ;

  3. L’ensemble de l’information concernant les pages que vous avez consultées sur notre site;

  4. Toute information que vous nous avez donnée volontairement.

Dans le cas d’une commande, le formulaire requiert la saisie des nom, prénom, adresse physique, téléphone/gsm de contact, adresse email, numéro de carte de crédit (si choisie comme mode de paiement) et ses dates de validité.

Les destinataires des données

Les destinataires de données sont les membres de notre personnel (comptables, commerciaux, informaticiens).

Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant 7 ans pour les données comptables et pendant 5 ans après notre dernier contact en ce qui concerne les autres données.

Droit d’accès et de rectification

Il vous est toujours possible de vérifier l’état des données vous concernant en nous adressant un e-mail info@rosebleu.be ou par courrier Rose Rose srl, rue de l’aqueduc 56-58 à 1050 Bruxelles.

Nous vous les communiquerons dans les meilleurs délais, après avoir contrôlé votre identité.

En cas de données erronées, inexactes ou incomplètes, vous pourrez évidemment nous demander de rectifier ces informations. Vous disposez, à tout moment, d’un droit de vous opposer à la transmission de vos données à des tiers, d’un droit de vous opposer sans frais à ce qu’elles soient utilisées pour vous adresser des sollicitations commerciales et, plus généralement, d’un droit de vous opposer à toute forme de traitement. Si vous estimez que notre site ne respecte pas la réglementation sur la protection de la vie privée, vous pouvez nous contacter via un des moyens proposés ci-dessus.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la commission pour la Protection de la Vie Privée.

Consentement

En utilisant notre site, vous déclarez explicitement accepter la politique de respect de la vie privée de Rose Rose srl, et vous consentez à ce que nous recueillions et traitions les données vous concernant selon les modalités et principes décrits ici.

Si vous souhaitez que nous vous supprimions de notre base les données vous concernant, il vous suffit de nous contacter par mail ou par courrier, aux adresses ci-dessus. Nous nous engageons à le faire dans les meilleurs délais, sauf évidemment pour les informations nécessaires, à notre service de facturation, pour respecter les règles et dispositions comptables.

Transmission aux tiers

Nous nous réservons le droit de divulguer des informations personnelles sur requête d’une autorité légale ou en toute bonne foi en considérant que cette action est requise,

Pour se conformer à toute loi ou réglementation en vigueur ;

Pour protéger ou défendre les droits ou les biens du Rose Rose srl , du site ou des utilisateurs de celui-ci;

Pour intervenir, dans des circonstances extrêmes, dans le but de protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de Rose Rose srl , du site ou du public.

Toutes les informations communiquées, via l’interface de paiement en ligne par carte de crédit choisie par le vendeur, sont transmises exclusivement à la banque choisie par le vendeur qui vérifie la validité de la carte bancaire du Client à la date de commande.

Sécurité

Rose Rose srl s’engage à faire ses meilleurs efforts pour protéger vos données à caractère personnel, afin notamment d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

La transmission des informations via l’interface de paiement en ligne par carte de crédit est protégée par la technologie de chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) qui chiffre l’information afin de protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.

Divers

Cette charte ne porte pas préjudice au droit dont Rose Rose srl dispose à l’égard de certains visiteurs vis-à-vis desquels un contrat, la loi ou tout autre document d’ordre contractuel, réglementaire ou légal, l’autorise à des opérations plus étendues. En ce cas, la norme la plus favorable pour Rose Rose srl s’applique.

Contact

Rose Rose srl. Rue de l’aqueduc 56-58 à 1050 Bruxelles

02/534 98 08

info@rosebleu.be